CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THE ARISTO

Chào mừng Quý khách đến với website canhothearisto.vn.

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách bảo mật này.

1. Mục đích thu thập thông tin

Website canhothearisto.vn thu thập thông tin của khách hàng nhằm:

• Cung cấp thông tin chi tiết về dự án The Aristo Phú Mỹ Hưng.
• Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách bán hàng và các tài liệu liên quan theo yêu cầu.
• Hỗ trợ khách hàng đăng ký tham quan nhà mẫu hoặc nhận thông tin mở bán.
• Liên hệ giải đáp các câu hỏi, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ.
• Cập nhật thông tin mới về tiến độ dự án, chính sách ưu đãi và các chương trình liên quan (khi khách hàng đồng ý nhận thông tin).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Nội dung yêu cầu tư vấn.
• Thông tin về nhu cầu mua ở hoặc đầu tư.
• Địa chỉ IP.
• Loại thiết bị sử dụng.
• Trình duyệt truy cập.
• Dữ liệu thống kê về hành vi sử dụng website.
• Cookie và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

Khách hàng có quyền lựa chọn việc cung cấp hoặc không cung cấp các thông tin nêu trên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc không cung cấp thông tin có thể ảnh hưởng đến khả năng hỗ trợ và tư vấn của chúng tôi.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

• Liên hệ và tư vấn theo yêu cầu.
• Cung cấp bảng giá, tài liệu dự án và thông tin cập nhật.
• Hỗ trợ đặt lịch tham quan dự án.
• Chăm sóc khách hàng trước và sau khi đăng ký tư vấn.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Phân tích dữ liệu nhằm cải thiện nội dung website.
• Đảm bảo an toàn và bảo mật hệ thống.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào các mục đích trái với quy định của pháp luật.

4. Phạm vi chia sẻ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật và không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của website theo quy định của pháp luật.
• Cho các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu hoặc vận hành website trong phạm vi cần thiết và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật thông tin.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc cho đến khi:

• Khách hàng yêu cầu xóa thông tin.
• Mục đích thu thập không còn.
• Có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Sau thời gian trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của website.

6. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản trị nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các hành vi:

• Truy cập trái phép.
• Mất mát dữ liệu.
• Thay đổi hoặc chỉnh sửa trái phép.
• Tiết lộ thông tin ngoài phạm vi cho phép.

Hệ thống máy chủ được triển khai các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm hạn chế tối đa các nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu khách hàng.

Mặc dù vậy, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro phát sinh ngoài khả năng kiểm soát.

7. Chính sách Cookie

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
• Phân tích lưu lượng truy cập.
• Đo lường hiệu quả hoạt động của website.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị và quảng cáo phù hợp.

Khách hàng có thể chủ động từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

8. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng khác.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc phương thức xử lý dữ liệu của các website bên thứ ba. Khách hàng nên tham khảo chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.
• Từ chối nhận email hoặc tin nhắn quảng bá.
• Khiếu nại nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích.

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động của website.

Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trực tiếp trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi để cập nhật các thay đổi nếu có.

11. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Ban quản trị website canhothearisto.vn thông qua các thông tin được công bố trên trang Liên hệ của website.

Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách minh bạch, an toàn và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.